一、退换货商品附件要求

退换货(包含有质量问题的商品）时，请务必将商品的外包装、内带附件、赠品（如有）、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回。

二、如何申请退换货

按退换货总则第2、3条办理。

三、以下情况不予办理退换货

1、任何非享医捷科技（成都）有限公司平台出售的商品（序列号不符）；

2、过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、未经授权的误用、滥用、碰撞、疏忽、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4、商品的外包装、附件、赠品（需要和主商品一起退换）缺失；

5、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损、产品已使用；

6、无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

7、购买时明确说明不支持退换货的商品；

8、其他依法不应办理退换货的。

四、温馨提示

1、商品图片仅供参考，与图片有略微差别不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准；

2、为不影响您商品的退换货服务，请妥善保管商品的附件、赠品、包装至少15天；

3、商品送货时您需与送货人员验货（外观），如产品有外观缺陷缺附件问题的，可直接拒收，签收后发生的外观损坏缺件等问题不予退换货；

4、由于您使用失误、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，销售公司将不予受理，按原地址返回的运费由您承担；

5、在商品退货时，将扣除购买及评价该商品所获得的经验值。使用的优惠券、礼品卡等在退货时会退回卡内，不予兑现；

6、若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与销售产品公司客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项。